Het is mogelijk om een andere medewerker of een relatie over te nemen.
Een medewerker overnemen is handig om te kunnen zien wat die medewerker ziet. Bijvoorbeeld bij een foutmelding.
* Ga naar het backoffice scherm.
* Ga naar de medewerker, hier Anna, die een overname mag doen en klik op Account aan de rechterzijde van het scherm:
* Klik op Aanmaken overname:
Als je kiest voor Tijdelijk, dan wordt de impersonatie na 24 uur automatisch verwijderd. Als je kiest voor Permanent dan blijft de impersonatie bestaan tot dat je die zelf handmatig verwijdert.
Kies voor het type; medewerker of relatie (client, gemeente etc) en tot slot voor de bewuste medewerker (of relatie) die je wilt overnemen, hier medewerker Albert.
* Klik tot slot op Opslaan en je bent klaar!
Hieronder zie je het voorbeeld van medewerker Anna die de overname mag doen:
In hetzelfde voorbeeld ziet het er bij medewerker Albert, die overgenomen kan worden, zo uit:
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.