Hoe kan het dat e-mail die verstuurd wordt vanaf Assist Planner wordt gemarkeerd als spam?

De meeste mailproviders controleren of waar de e-mail vandaan komt, ook het adres is waar het vandaan mag komen. Om ervoor te zorgen dat Assist planner namens jou domein(bedrijfs) naam e-mail mag versturen moet dit in de publieke DNS zijn insteld. De SPF regel die daarvoor ingesteld moet worden is de volgende:

include:spf1.assistplanner.nl

Desgewenst kan ook DMARC in overleg met support geactiveerd worden.